Versorgungsqualität im Palliativnetz Bochum e.V. – eine erste Analyse

Die ambulante Palliativversorgung ist mit hohen Erwartungen verbunden. Im Palliativnetz Bochum e.V. wurde versucht, eine Methode zur Überprüfung der Versorgungsqualität zu erarbeiten, welche sich als langfristiges Instrument zur Qualitätssicherung- und Verbesserung eignet. Aus publizierten Qualitätsparametern (QiSA, HOPE) wurde ein Satz von 29 items zusammengestellt. Diese umfassten epidemiologische, Behandlungs- und Zufriedenheitsparameter. Nach Genehmigung durch die Ethikkommission und Einverständnis der befragten Patienten wurden die Daten aus der für die Dokumentation verwendeten ISPC®-Datenbank und zwei im…