CareLit Fachartikel
Konfliktbearbeitung in der Betreuung und Begleitung von Seniorinnen
Eder, A.; Hauska, E.; · Österreichische Pflegezeitschrift, Wien · 2010 · Heft 6 · S. 18 bis 21
Dokument
118170
CareLit-ID
Jahr
2010
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Konflikte beeinflussen die Lebensqualität der betroffenen Personen. Im Rahmen der Betreuung von Seniorinnen gibt es immer wieder Situationen, in denen Pflegepersonen in kritische Situationen involviert sind. Welche Spannungsfelder werden von den Akteurinnen wahrgenommen? Wie sieht die Art und Weise der Auseinandersetzung aus?
Schlagworte
BETREUUNG
PFLEGEPERSONAL
KONFLIKTBEARBEITUNG
MOBILE DIENSTE
ORGANISATION
BESCHWERDEMANAGEMENT
LEBENSQUALITÄT
PERSONEN
PFLEGEPERSONEN
ARBEIT
SELBSTHILFEGRUPPEN
INTERVIEWS
ORGANISATIONEN
PFLEGEHEIME
ZEIT
KINDERBETREUUNG