CareLit Fachartikel

Probleme unbürokratisch und zügig lösen

Rudert, B.; Kiefer, B.; · Care konkret, Hannover · 2010 · Heft 5 · S. 6

Dokument
118536
CareLit-ID
Jahr
2010
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Care konkret, Hannover
Autor:innen
Rudert, B.; Kiefer, B.;
Ausgabe
Heft 5 / 2010
Jahrgang 13
Seiten
6
Erschienen: 2010-05-28 00:00:00
ISSN
1435-9286
DOI
–

Zusammenfassung

Für gewöhnlich durchläuft die Beschwerdebearbeitung vier Phasen. Im dritten Teil und zugleich letzten Teil dieser Serie sind die Phasen drei und vier Gegenstand der Betrachtungen.

Schlagworte

BESCHWERDEMANAGEMENT MITARBEITER UNTERNEHMEN QUALITÄTSMANAGEMENT ZUFRIEDENHEIT WEITERENTWICKLUNG Phasen Gewöhnlich Durchläuft Beschwerdebearbeitung Dritten Zugleich Letzten Serie Gegenstand Betrachtungen