CareLit Fachartikel

Mit Risiken umgehen lernen

Praudisch, P.; Regenass, J.; · Competence, Zürich · 2010 · Heft 7 · S. 24 bis 25

Dokument
118966
CareLit-ID
Jahr
2010
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Competence, Zürich
Autor:innen
Praudisch, P.; Regenass, J.;
Ausgabe
Heft 7 / 2010
Jahrgang 74
Seiten
24 bis 25
Erschienen: 2010-07-01 00:00:00
ISSN
1424-2168
DOI
–

Zusammenfassung

In einem Spital fallen sehr unterschiedliche Dienstleistungen an. So sind die medizinischen Leistungen kaum bis gar nicht mit anderen Dienstleistungen vergleichbar. Die Leistungen der Verwaltung und Unternehmensführung des Spitals hingegen lassen sich weitgehend mit jenen anderer Unternehmen vergleichen. Das heisst, innerhalb des Spitals als Gesamtorganisation bestehen parallel zwei grundsätzlich verschiedene Bereiche der Leistungserbringung, Arbeitsprozesse und Kultur. Daher können übergreifende Managementprozesse zwischen diesen zwei Bereichen nicht ohne weiteres implementiert werden, sondern müssen den Besond…

Schlagworte

KRANKENHAUS FÜHRUNGSINSTRUMENT QUALITÄTSMANAGEMENT BEDARFSPLANUNG ORGANISATION PLANUNG INFORMATIK KULTUR PATIENTENSICHERHEIT EFFIZIENZ DOKUMENTATION POLITIK GESETZGEBUNG TECHNOLOGIE WISSENSCHAFT FÜHRUNG