CareLit Fachartikel

Qualität als Marketing-und Führungsthema

Gürkan, I.; · führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen · 2010 · Heft 7 · S. 352 bis 355

Dokument
119145
CareLit-ID
Jahr
2010
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen
Autor:innen
Gürkan, I.;
Ausgabe
Heft 7 / 2010
Jahrgang 27
Seiten
352 bis 355
Erschienen: 2010-07-01 00:00:00
ISSN
0175-4548
DOI
–

Zusammenfassung

Medizinische Qualität lässt sich leider nicht einfach über klare und gut messbare Produkteigenschaften, wie beispiels-weise in der Automobilindustrie, definieren. Dennoch gibt es kaum ein Krankenhaus, das gilt in Deutschland wie in den USA gleichermaßen, das nicht versucht, die eigene Qualität in den Vordergrund zu stellen. Diesen Eindruck konnten wir zumindest bei unserem aktuellen Besuch in Krankenhäusern in Atlanta/Georgia gewinnen. Die Diskussion über „Patient-Safety and Quality wird in Amerika bereits deutlich länger geführt als in Deutschland.

Schlagworte

GESUNDHEITSWESEN KRANKENHAUS MITARBEITER LERNEN MARKETING UNTERNEHMENSPHILOSOPHIE AMERIKA DEUTSCHLAND GEORGIA KRANKENHÄUSER PATIENTEN AUFMERKSAMKEIT QUALITÄTSVERBESSERUNG PATIENTENSICHERHEIT GESUNDHEITSEINRICHTUNGEN LEBEN