CareLit Fachartikel

Patientenbindung durch Pflegende

Peters-Alt, J.; · Die Schwester Der Pfleger, Melsungen · 2010 · Heft 8 · S. 788 bis 790

Dokument
119220
CareLit-ID
Jahr
2010
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Die Schwester Der Pfleger, Melsungen
Autor:innen
Peters-Alt, J.;
Ausgabe
Heft 8 / 2010
Jahrgang 49
Seiten
788 bis 790
Erschienen: 2010-08-01 00:00:00
ISSN
0340-5303
DOI
–

Zusammenfassung

Seit vielen Jahren wird die Servicequalität und Patientenorientierung in deutschen Krankenhäusern von Patienten, Angehörigen, Fachverbänden und Experten bemängelt. Obwohl die Zufriedenheit der Patienten laut Krankenhaus-Barometer 2007 das wichtigste Unternehmensziel deutscher Krankenhäuser ist, gehört sie jedoch nicht zu den Einflussfaktoren des Unterneh-menserfolges.

Schlagworte

ZUFRIEDENHEIT KRANKENHAUS PATIENT PFLEGEBEREICH PATIENTENZUFRIEDENHEIT STUDIE PATIENTEN KRANKENHÄUSER PERSONALABBAU THERMOMETER ARZTPRAXEN DEUTSCHLAND PRAXIS ARBEIT LEISTUNG ES