CareLit Fachartikel
Kundenorientiertes Telefonieren
Jäschke, D.; · MagSi, Magazin Stoma+Inkontinenz+Wunde, Goslar · 2010 · Heft 8 · S. 14 bis 17
Dokument
119433
CareLit-ID
Jahr
2010
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Jeder kennt die Situation: man benötigt eine Information oder möchte einer Person geschäftlich etwas mitteilen. Wie häufig haben wir uns schon über unangenehme Telefonate und das Verhalten des Gesprächspartners geärgert.
Schlagworte
GESPRÄCH
TELEFON
KUNDE
KOMMUNIKATION
INFORMATION
COMPUTER
Jeder
Kennt
Situation
Benötigt
Möchte
Person
Geschäftlich
Etwas
Mitteilen
Häufig