CareLit Fachartikel

Qualitätskompetenz im Alltag

SCHRAN, P.; BRUNS, W.; · Altenpflege, Hannover · 2010 · Heft 11 · S. 36 bis 37

Dokument
121047
CareLit-ID
Jahr
2010
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Altenpflege, Hannover
Autor:innen
SCHRAN, P.; BRUNS, W.;
Ausgabe
Heft 11 / 2010
Jahrgang 35
Seiten
36 bis 37
Erschienen: 2010-11-01 00:00:00
ISSN
0341-0455
DOI
–

Zusammenfassung

In der Altenpflege spielen Struktur-, Prozessund Ergebnisqualität eine wichtige Rolle. Die Träger wenden mehr oder weniger umfassende Qualitätssysteme an (Total Quality Management, DIN ISO etc. ) oder bringen weitere Qualitätsaspekte ins Spiel (Zertifizierungen, Gütesiegel). Die Liste der möglichen Maßnahmen ist lang, fast beliebig ausbaubar und weist allmählich Parallelen zum Tarifdschungel der Telefonoder Energiesparte auf.

Schlagworte

MANAGEMENT ALTENPFLEGE MITARBEITER LEBENSQUALITÄT PLANUNG PFLEGEPROZESS ROLLE DEUTSCHLAND PRAXIS TELEFON MENSCHEN VERTRAUEN BERUFSGRUPPEN KRANKHEIT ES ZIELE