CareLit Fachartikel

„Es tut mir leid“

von Campenhausen Jutta · Der Klinikarzt · 2020 · Heft 09 · S. 351-353

Dokument
1211044
CareLit-ID
Jahr
2020
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Der Klinikarzt
Autor:innen
von Campenhausen Jutta
Ausgabe
Heft 09 / 2020
Jahrgang 49
Seiten
351-353
Erschienen: 2020-09-01 00:00:00
ISSN
0341-2350
DOI
10.1055/a-1236-7117

Zusammenfassung

Entschuldigungen haben in der Medizin einen schlechten Ruf. Dabei zeigen aufrichtige Worte des Bedauerns, dass der Arzt aufmerksam, empathisch und anspruchsvoll ist. Das verbessert nachweislich die Gesprächsatmosphäre. Haftungsrechtliche Folgen gibt es nicht.

Schlagworte

Entschuldigungen Medizin Einen Schlechten Dabei Zeigen Aufrichtige Worte Bedauerns Aufmerksam Empathisch Anspruchsvoll Der Klinikarzt