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Vertragsgespräche erfolgreich gestalten

Heiber, A.; · Häusliche Pflege, Hannover · 2010 · Heft 12 · S. 20 bis 21

Dokument
121912
CareLit-ID
Jahr
2010
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Häusliche Pflege, Hannover
Autor:innen
Heiber, A.;
Ausgabe
Heft 12 / 2010
Jahrgang 19
Seiten
20 bis 21
Erschienen: 2010-12-01 00:00:00
ISSN
0935-8234
DOI
–

Zusammenfassung

Pflegedienste sollten im Erstgespräch gemeinsam mit dem Kunden transparent machen, welcher Hilfebedarfsich darstellt, was die erforderlichen Leistungen kosten und auch: wer welche Leistungen übernimmt (Pflegedienst oder Pflegeperson). Die so zwischen Dienst und Kunde ausgehandelte Versorgung mindert das Risiko möglicher späterer Missverständnisse etwa bezüglich des Eigenkostenanteils und baut dem Einfordern „heimlicher und „versteckter Leistungen vor.

Schlagworte

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