CareLit Fachartikel
Interkulturelles Konfliktmanagement im Pflegebereich
Brinek, T.; · Unterricht Pflege, Brake · 2010 · Heft 12 · S. 7 bis 9
Dokument
122116
CareLit-ID
Jahr
2010
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Sprache ist ein Segen und Fluch zugleich! Mit ihr haben wir eines der wertvollsten Kommunikationswerkzeuge an der Hand bzw. im Mund, sie kann auch wesentlich zu Missverständnissen beitragen. Haben viele schon Mühe das in Worte zufassen, was ihnen im Kopf vorschwebt, wird doch vielfach das Ausgesprochene nicht in dem Sinn verstanden, wie es gemeint ist. Je weniger ein Mensch (s)eine Sprache beherrscht, umso größer ist das Risiko in Missverständnisse zu verwickelt zu werden. Sprache beherrschen darf sich hier allerdings nicht auf „grammatikalisch korrekt beschränken.
Schlagworte
FÜHRUNGSKRAFT
KOMMUNIKATION
SPRACHE
TEAM
MITARBEITER
NONVERBALE
HAND
MUND
KOPF
RISIKO
KULTUR
STIMME
UMWELT
VERHALTEN
ES
VOKABULAR