QUALIFIZIERTE AKUTBEHANDLUNC VON STOFFCEBUNDENEN ABHÄNGIGKEITSERKRANKUNGENPatientenzufriedenheit auf einer SpezialStation -eine Follow-up-Befragung
Kilian, R.; Häfele, A.; Hellberg, A.; Frasch, K.; · Psych. Pflege heute, Stuttgart · 2011 · Heft 2 · S. 40 bis 44
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Um Aufschluss über Stärken und Schwächen unseres Therapieangebots im Langzeitverlauf zu erhalten, wiederholten wir eine im Jahr 2004 durchgeführte Umfrage. Trotz einiger im Gefolge der Erstbefragung durchgeführter organisatorischer Ver-änderungen beurteilten die Patienten die Situation beim Follow-up nicht signifikant anders als bei der Erstbefragung - nämlich bezüglich der Dimensionen „Atmosphäre und „Behandlungsqualität in etwa auf Höhe des Skalenmittelpunktes und bezüglich der Dimension „Autonomie eher in Richtung „Unzufriedenheit. Hieraus resultierende künftige Maßnahmen werden im Anschluss diskutiert.