CareLit Fachartikel

ENGPASSMANAGEMENTPräoperative Wartezeiten reduzieren

Health & Care Management, Bad Wörishofen · 2011 · Heft 3 · S. 27 bis 29

Dokument
123617
CareLit-ID
Jahr
2011
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Health & Care Management, Bad Wörishofen
Autor:innen
–
Ausgabe
Heft 3 / 2011
Jahrgang 2
Seiten
27 bis 29
Erschienen: 2011-03-01 00:00:00
ISSN
2191-2432
DOI
–

Zusammenfassung

Die Reduzierung nicht wertschöpfender Wartezeiten im Krankenhaus stellt vor dem Hintergrund einer begrenzten Verweil-dauer und der Qualitätserfüllung eine erhebliche Herausforderung für ein Krankenhaus dar. Zudem hinterlassen Warte-zeiten bei Patienten immer den Eindruck von schlechter Organisation. Dadurch sinkt das Vertrauen des Patienten in die Prozessqualität des Leistungserbringers. Waren seinerzeit noch die Aussagen tragend, dass eine hochfrequentierte Klinik mit langen Wartezeiten auch eine angesehene Klinik durch viele Patienten wiederspiegelt, ist diese Wahrnehmung obsolet. Insbesondere der elektive Pat…

Schlagworte

KRANKENHAUS THERAPIE VERWEILDAUER KOSTEN ZEIT LOGISTIK PATIENTEN VERTRAUEN WAHRNEHMUNG ES JUGENDMEDIZIN PRÄMEDIKATION Health & Care Management Bad Wörishofen