CareLit Fachartikel
Mitarbeiter qualifizieren und sensibilisieren
Franzen, E.; · Care konkret, Hannover · 2011 · Heft 2 · S. 6
Dokument
124010
CareLit-ID
Jahr
2011
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Im Pflegebereich wird unterschieden zwischen personellen, strukturellen und kulturellen Gewaltauslösern. Diese gilt es zu erkennen und zu minimieren. Festgelegte Deeskalationsstrategien und Kommunikationstrainings können dazu beitragen. Alten-hilfeeinrichtungen sollten zu wesentlichen Aspekten entsprechende Standards implementieren.
Schlagworte
MITARBEITER
KUNDE
FÜHRUNGSKRAFT
GEWALT
BETRIEBSKLIMA
EINRICHTUNG
DEMENZ
MENSCHEN
KULTUR
HYGIENE
ES
TRANSAKTIONSANALYSE
KOMMUNIKATION
VERSTÄNDNIS
ATMOSPHÄRE
AGGRESSION