CareLit Fachartikel

Gesundheitswesen krankt an schwacher Führung

Kaerkes, W. M.; · Die Schwester Der Pfleger, Melsungen · 2011 · Heft 7 · S. 696 bis 699

Dokument
126609
CareLit-ID
Jahr
2011
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Die Schwester Der Pfleger, Melsungen
Autor:innen
Kaerkes, W. M.;
Ausgabe
Heft 7 / 2011
Jahrgang 50
Seiten
696 bis 699
Erschienen: 2011-07-01 00:00:00
ISSN
0340-5303
DOI
–

Zusammenfassung

Deutsche Krankenhäuser, Rehaund Pflegeeinrichtungen können die Qualität ihrer Leistungen deutlich verbessern. Das Excellence Barometer® 2010 der Deutschen Gesellschaft für Qualität e. V. (DGQ) hat sich erstmals exklusiv mit der Frage befasst, wie es um die Qualität und Kundenbindung im Gesundheitswesen steht. Wir haben Dr. Wolfgang Kaerkes, Geschäfts-führer der DGQ, zu den Ergebnissen befragt.

Schlagworte

UNTERNEHMEN QUALITÄTSMANAGEMENT MITARBEITER ORGANISATION GESUNDHEITSWESEN STUDIE FÜHRUNG KRANKENHÄUSER KOMMUNIKATION MOTIVATION GESUNDHEITSEINRICHTUNGEN ORGANISATIONEN ZIELE INDUSTRIE MENSCHEN DEMENZ