CareLit Fachartikel
Gesundheitswesen krankt an schwacher Führung
Kaerkes, W. M.; · Die Schwester Der Pfleger, Melsungen · 2011 · Heft 7 · S. 696 bis 699
Dokument
126609
CareLit-ID
Jahr
2011
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Deutsche Krankenhäuser, Rehaund Pflegeeinrichtungen können die Qualität ihrer Leistungen deutlich verbessern. Das Excellence Barometer® 2010 der Deutschen Gesellschaft für Qualität e. V. (DGQ) hat sich erstmals exklusiv mit der Frage befasst, wie es um die Qualität und Kundenbindung im Gesundheitswesen steht. Wir haben Dr. Wolfgang Kaerkes, Geschäfts-führer der DGQ, zu den Ergebnissen befragt.
Schlagworte
UNTERNEHMEN
QUALITÄTSMANAGEMENT
MITARBEITER
ORGANISATION
GESUNDHEITSWESEN
STUDIE
Qualität
Deutsche
Krankenhäuser
Pflegeeinrichtungen
Ihrer
Leistungen
Deutlich
Verbessern
Excellence
Barometer