CareLit Fachartikel

Prozesse verändern im Krankenhaus mit Changemanagement nachhaltige Wirkung erzielen

Richard, M.; Angerer, A.; · Das Krankenhaus, Berlin · 2011 · Heft 1 · S. 994 bis 997

Dokument
128469
CareLit-ID
Jahr
2011
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Das Krankenhaus, Berlin
Autor:innen
Richard, M.; Angerer, A.;
Ausgabe
Heft 1 / 2011
Jahrgang 103
Seiten
994 bis 997
Erschienen: 2011-10-01 00:00:00
ISSN
0340-3602
DOI

Zusammenfassung

Viel Geld und Energie werden von modernen Krankenhäusern in die Einführung von Prozessmanagement-Systemen und in die Optimierung von Prozessen gesteckt. Doch diese Investitionen sind noch lange kein Garant für einen dauerhaften Erfolg. Das ist in der Schweiz nicht anders als in Deutschland. Viele Verbesserungsinitiativen werden bereits nach kurzer Zeit fallengelassen, und die Mitarbeiter kehren zurück zu den gewohnten Routinen. Eine Analyse der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW) in vier Schweizer Krankenhäusern zeigtauf, wie Verbesserungen der Prozesse eines Kran-kenhauses durch die Beachtun…

Schlagworte

MANAGEMENT KRANKENHAUS MITARBEITER GESUNDHEITSWESEN SCHWEIZ STUDIE KRANKENHÄUSER INVESTITIONEN DEUTSCHLAND ZEIT PATIENTEN LITERATUR HAND BEOBACHTUNG ARBEIT LEISTUNG