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Keine Frage des Ob, sondern des Wie

Göbel, D.; · KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach · 2011 · Heft 11 · S. 52 bis 53

Dokument
129234
CareLit-ID
Jahr
2011
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach
Autor:innen
Göbel, D.;
Ausgabe
Heft 11 / 2011
Jahrgang 80
Seiten
52 bis 53
Erschienen: 2011-11-01 00:00:00
ISSN
1867-9269
DOI
–

Zusammenfassung

Performance-Kennzahlen im Bereich Marketing dürften im Gesundheitswesen eher die Ausnahme darstellen. Gerade in Zeiten knapper Kassen müssen viele Einrichtungen ihre Marketingmaßnahmen gezielt steuern, um unnötige Ausgaben zu vermeiden. Dabei kann es nicht darum gehen, lediglich das Budget des Vorjahres fortzuschreiben, in der Hoffnung, damit die gewün-schten Effekte zu erzielen. Vielmehr muss seitens des Marketings eine Rendite-Orientierung im Hinblick auf die Unter-nehmensziele stattfinden, so dass gezielte Aktivitäten entwickelt werden können.

Schlagworte

SYMPATHIE EINRICHTUNG AUSGABEN GESUNDHEITSWESEN KRANKENHAUS MARKETING KRANKENHÄUSER PATIENTEN HOFFNUNG PRAXIS KOMMUNIKATION PERSONEN KOSTEN-NUTZEN-ANALYSE VERTRAUEN LITERATUR KU GESUNDHEITSMANAGEMENT