Qualitätsberichte verfehlen ihre Zielgruppe

Telsemeyer, L; Lorson, P; Wigger, C

CareLit Fachartikel

Qualitätsberichte verfehlen ihre Zielgruppe

Telsemeyer, L.; Lorson, P.; Wigger, C.; · führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen · 2011 · Heft 1 · S. 37 bis 40

Dokument

129404

CareLit-ID

Jahr

2011

Publikation

PDF

ja

Volltext

DOI

–

zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift

führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen

Autor:innen

Telsemeyer, L.; Lorson, P.; Wigger, C.;

Ausgabe

Heft 1 / 2011

Jahrgang 28

Seiten

37 bis 40

Erschienen: 2011-01-15 00:00:00

ISSN

0175-4548

DOI

–

Zusammenfassung

Seit fünf Jahren erstellen Krankenhäuser Qualitätsbe-richte. Aber noch immer ist deren Nutzen für die Haupt-adressaten, die Patienten, kaum erkennbar. Um Qualitäts-berichte interessanter und verständlicher zu gestalten, sollten die Patienten in den Gestaltungs-prozess einbe-zogen werden. Befragungen offenbaren deren Bedürfnisse. Weil der einweisende Arzt als Informationsvermittler eine besondere Bedeutung für den Patienten hat, muss die Klinik auch auf diese Zielgruppe stärker eingehen, Voraussetzung für eine erfolgreiche Qualitätsberichter-stattung ist allerdings, dass die Krankenhäuser selbst die Potenziale di…