CareLit Fachartikel

Ein fast gescheitertes Gespräch

BÜKER, C.; SCHROPP, V.; · Pflegezeitschrift · 2012 · Heft 6 · S. 370 bis 372

Dokument
134452
CareLit-ID
Jahr
2012
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Pflegezeitschrift
Autor:innen
BÜKER, C.; SCHROPP, V.;
Ausgabe
Heft 6 / 2012
Jahrgang 65
Seiten
370 bis 372
Erschienen: 2012-06-01 00:00:00
ISSN
0945-1129
DOI

Zusammenfassung

Kommunikation ist das wichtigste Instrument, um die Beziehung zwischen Patient und Pflegendem zu gestalten. Für die Pflegekraft stellt das Gespräch mit dem Patienten eine professionelle Gesprächssituation dar, der Wissen über Theorien und Techniken der Kommunikation zugrunde liegen müssen. Wichtige Werkzeuge sind die Fähigkeit zur Wahrnehmung, Beobachtung und Selbstreflexion sowie Einfühlungsvermögen. Gerade das Gespräch mit sogenannten „schwierigen Patienten meiden Pflegende jedoch oft. Valerie Schropp hat sich unvoreingenommen darauf eingelassen und überraschende Wendungen im Gesprächsverlauf festgestellt...

Schlagworte

KOMMUNIKATION NONVERBALE GESPRÄCH PATIENTENUEBERLEITUNG ZEIT ISOLIERUNG PATIENTEN WISSEN WAHRNEHMUNG BEOBACHTUNG STUDENTEN BLASE KOPF VERHALTEN VERTRAUEN PERSÖNLICHKEIT