Marketing in der Arztpraxis
Federer, H.; · managed care, Neuhausen · 2003 · Heft 1 · S. 14 bis 15
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Sie befinden sich in der Situation eines spezialisierten Grundversorgers, weil der Patient sie meist direkt aufsucht und sie deshalb nicht so stark auf Zuweisungen angewiesen sind. Aufgrund der unterschiedlichen Bedürfnisse gelten für Grundversorger und für Spezialisten teilweise unterschiedliche Marketing-Regeln. Im Folgenden werden einige wichtige Marketing-Instrumente vorgestellt: das Marketing der eigenen Person; die Zielgruppensegmentierung; die POS-Aktivitäten; der Internet-Auftritt; das Marketing des eigenen Fachwissens. Dabei werden Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen Spezialist und Grundversorger…