CareLit Fachartikel

„Wir sprechen offen über Fehler

Gesundheit + Gesellschaft, Remagen · 2012 · Heft 7 · S. 23

Dokument
136257
CareLit-ID
Jahr
2012
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Gesundheit + Gesellschaft, Remagen
Autor:innen
–
Ausgabe
Heft 7 / 2012
Jahrgang 15
Seiten
23
Erschienen: 2012-07-01 00:00:00
ISSN
1436-1728
DOI
–

Zusammenfassung

Vor drei Jahren haben wir einen Qualitätszirkel Fehlermanagement gegründet. Darin tauschen sich die Fehlerbeauftragten dreibis viermal im Jahr aus. Der erste Fehler des Monats kam von einem Arzt, der Mitglied im Qualitätszirkel ist. Ihm ist der Fehler selbst passiert. Wir wollen mehr Mitarbeiter motivieren, sich da einzubringen. Der offene Umgang mit Fehlern stärkt das Vertrauen untereinander — und das Vertrauen der Patienten in die Behandlung bei uns.

Schlagworte

KRANKENHAUS MITARBEITER QUALITÄTSMANAGEMENT QUALITÄTSZIRKEL THERAPIE PROJEKT PATIENTEN VERTRAUEN GLÜCK ES PILOTEN LUFTFAHRT ARBEIT ANGST MENSCHEN MUT