CareLit Fachartikel

Offener Umgang mit Fehlern

Welsch, M.; · KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach · 2012 · Heft 1 · S. 52 bis 54

Dokument
137943
CareLit-ID
Jahr
2012
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach
Autor:innen
Welsch, M.;
Ausgabe
Heft 1 / 2012
Jahrgang 81
Seiten
52 bis 54
Erschienen: 2012-10-01 00:00:00
ISSN
1867-9269
DOI
–

Zusammenfassung

„Wir haben über Fehler in der Medizin in den letzten fünf Jahren mehr gelernt als in den hundert Jahren zuvor, bemerkte der Schweizer Psychologe H. Weiss 2005 in seinem Buch „Fehler und Fehlverhalten in der Medizin. Und tatsächlich hat in der vergangenen Dekade ein Umdenken stattgefunden. Sinnvollerweise hat man sich beim Aufbau von Fehlermanagement und Sicherheitskultur an den Erfahrungen im Luftverkehr orientiert und versucht, auch in der Medizin entsprechende Strukturen aufzubauen: angefangen von der „No Blame Culture (Fehleraufarbeitung ohne persönliche Vorwürfe und Schuldzuweisungen) bis hin zur systematisc…

Schlagworte

MITARBEITER ANGST MEDIZIN KULTUR KOSTEN KRANKENHAUS PATIENTENSICHERHEIT ARBEIT ROLLE WERTSCHÄTZUNG FORTBILDUNG FEEDBACK ZEIT MARKETING WAHRSCHEINLICHKEIT INTENTION