CareLit Fachartikel

Pflegequalität & Wissenstransfer „Balanced Scorecard

Schauer, V.; · Österreichische Pflegezeitschrift, Wien · 2012 · Heft 12 · S. 16 bis 19

Dokument
139256
CareLit-ID
Jahr
2012
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Österreichische Pflegezeitschrift, Wien
Autor:innen
Schauer, V.;
Ausgabe
Heft 12 / 2012
Jahrgang 65
Seiten
16 bis 19
Erschienen: 2012-12-01 00:00:00
ISSN
2071-1042
DOI

Zusammenfassung

Die Systematik der Balanced Scorecard wurde 1990 von dem Harvard-Professor Robert Kaplan und seinem wissenschaftlichen Mitarbeiter David Norton entwickelt. Ausgehend von einer Studie mit dem Titel „Measuring Performance in the Organization of the Future entwickelten sie das Konzept der BSC, welches zunächst in Amerika und in weiterer Folge über die Grenzen hinaus große Beachtung fand.

Schlagworte

CONTROLLING ORGANISATION PLANUNG ENTWICKLUNG MANAGEMENT KOMMUNIKATION GESUNDHEITSWESEN AMERIKA FÜHRUNG LEISTUNG ZIELE UMWELT ORGANISATIONEN DENKEN SPEZIALISIERUNG FORSCHUNG