CareLit Fachartikel
Pflegequalität & Wissenstransfer „Balanced Scorecard
Schauer, V.; · Österreichische Pflegezeitschrift, Wien · 2012 · Heft 12 · S. 16 bis 19
Dokument
139256
CareLit-ID
Jahr
2012
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Die Systematik der Balanced Scorecard wurde 1990 von dem Harvard-Professor Robert Kaplan und seinem wissenschaftlichen Mitarbeiter David Norton entwickelt. Ausgehend von einer Studie mit dem Titel „Measuring Performance in the Organization of the Future entwickelten sie das Konzept der BSC, welches zunächst in Amerika und in weiterer Folge über die Grenzen hinaus große Beachtung fand.
Schlagworte
CONTROLLING
ORGANISATION
PLANUNG
ENTWICKLUNG
MANAGEMENT
KOMMUNIKATION
GESUNDHEITSWESEN
AMERIKA
FÜHRUNG
LEISTUNG
ZIELE
UMWELT
ORGANISATIONEN
DENKEN
SPEZIALISIERUNG
FORSCHUNG