CareLit Fachartikel

Sicherheitsund Deeskalationsmanagement im Gesundheitsund Sozialwesen

Cohen-Brichta, C.; · Österreichische Pflegezeitschrift, Wien · 2013 · Heft 1 · S. 13 bis 15

Dokument
139899
CareLit-ID
Jahr
2013
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Österreichische Pflegezeitschrift, Wien
Autor:innen
Cohen-Brichta, C.;
Ausgabe
Heft 1 / 2013
Jahrgang 66
Seiten
13 bis 15
Erschienen: 2013-01-01 00:00:00
ISSN
2071-1042
DOI
–

Zusammenfassung

Mitarbeiter K. , der sich gerade am Stützpunkt befindet, wird plötzlich von Frau Y. bedroht, sie werde ihn umbringen, da er „bei einer Spe-zialeinheit tätig ist und zudem ihr Schwert zerbrochen hat. In einem deeskalierenden Gespräch lässt sich die Patientin zunächst beruhigen. Nach der Aufforderung zu einem Alkoholtest attackiert Fr. Y Mitarbeiter K. plötzlich, schlägt ihn gegen die Brust, wirft das Stützpunkttelefon zu Boden und stößt eine Stehlampe um. Mitarbeiterin S. kann Fr. Y. durch Zureden daran hindern, weiter in die Therapieeinheit vorzudringen. Die Polizei wird verständigt und bis zu deren Eintreffen i…

Schlagworte

AGGRESSION GEWALT MITARBEITER SICHERHEIT WEITERENTWICKLUNG PRÄVENTION BERUFSAUSÜBUNG PATIENTEN PERSONEN SCHÖNHEIT BRUST BODEN POLIZEI VERHALTEN ORGANISATIONEN WELTGESUNDHEITSORGANISATION