CareLit Fachartikel

Hart, aber herzlich?

Demenzpflege im Blick, Stuttgart · 2013 · Heft 1 · S. 3

Dokument
140038
CareLit-ID
Jahr
2013
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Demenzpflege im Blick, Stuttgart
Autor:innen
Ausgabe
Heft 1 / 2013
Jahrgang 3
Seiten
3
Erschienen: 2013-01-01 00:00:00
ISSN
1867-6545
DOI

Zusammenfassung

Pflegehelferin Ulla wird von ihrer neuen Kollegin, Altenpflegerin Brigitte, auf ihren Umgangston zu den Bewohnern angesprochen. Sie wirke oft distanzlos und manchmal sogar frech, moniert Brigitte. Auch Angehörige hätten sich schon kritisch geäußert. Ulla versteht diese Hinweise nicht, weil sie meint, dass die Bewohner sie akzeptieren und offenbar auch mögen. Außerdem ist ihr gar nicht klar, was sie ändern soll.

Schlagworte

KOMMUNIKATION LERNEN MOBILIAR ZIEL GESPRÄCHSFÜHRUNG ANGEHÖRIGE LÄCHELN DEMENZ BEOBACHTUNG SELBSTKONTROLLE ARBEIT VERSTÄNDNIS WISSEN FORTBILDUNG HERZ SPRACHE