Neue Norm für das Gesundheitswesen
LORENZ-GINSCHEL, E.; · Health & Care Management, Bad Wörishofen · 2013 · Heft 2 · S. 48 bis 49
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Die internationale Gültigkeit und die bewährte Struktur der ISO 9001 einerseits sowie branchenspezifische Anforderungen an die Dienstleistungsqualität der Gesundheitsversorgung andererseits kommen in der DIN EN 15224 erstmals zusammen. Diese Norm wird bezogen auf QM-Systeme den „Stand von Wissenschaft und Technik im Gesundheitswesen bilden, im Vergleich zur doch sehr abstrakten und damit gefühlt recht frei umsetzbaren DIN ISO 9001 ist die DIN EN 15224 verbindlicher, verständlicher und mittels der Qualitätsmerkmale auch konkreter in ihren Anforderungen, insbesondere, wenn es um die so zentrale Verantwortung für d…