CareLit Fachartikel

Schwärm mit Potenzia

Rischer, R.; Etgeton, S.; · GesundheitsWirtschaft, Melsungen · 2013 · Heft 4 · S. 24 bis 25

Dokument
142293
CareLit-ID
Jahr
2013
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
GesundheitsWirtschaft, Melsungen
Autor:innen
Rischer, R.; Etgeton, S.;
Ausgabe
Heft 4 / 2013
Jahrgang 7
Seiten
24 bis 25
Erschienen: 2013-04-01 00:00:00
ISSN
1864-3469
DOI
–

Zusammenfassung

Verbraucher sind mehr als nur Konsumenten. Sie sind dabei, sich von der Kommunikationshoheit der Anbieter zu emanzipieren. Im Web 2. 0 sind die User selbst Treiber der Kommunikation. Das Internet und die sozialen Medien bieten vielfältige Möglichkeiten, sich über die Qualität von Marken, Produkten oder Dienstleistungen auszutauschen. Eine immer größere Bedeutung gewinnt dabei der bewertende Nutzer als Quelle von Information über sogenannte Vertrauensund Erfahrungsgüter, deren Qualität sich anders als durch die systematische Konsumentcnbcwertung gar nicht vergleichen ließe.

Schlagworte

INTERNET KRANKENHAUS KOMMUNIKATION GESUNDHEIT HAND INFORMATION MENSCHEN ROLLE RESTAURANTS ORIENTIERUNG ZEIT PATIENTEN BEVÖLKERUNG BEURTEILUNG MOTIVATION KOPF