CareLit Fachartikel
Vom Anbieter zum Partner
Bock, A.; Riegl, G. F.; · führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen · 2013 · Heft 5 · S. 310 bis 313
Dokument
143132
CareLit-ID
Jahr
2013
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Diese Krankenhaus-Zielgruppen werden in der Klinikwahl, -bevorzugung und -entscheidung immer mündiger und anspruchsvoller. Der emotionale „Besitz von Patienten und loyalen Zuweisern hat deshalb höhere Priorität für die Zukunft der Klinik als der Besitz von schönen Einrichtungen, Betten oder Hightech.
Schlagworte
KRANKENHAUS
MARKETING
MEDIZIN
ORGANISATION
IT
KUNDENORIENTIERUNG
PATIENTEN
BETTEN
KRANKENHÄUSER
MENSCHEN
VERHALTEN
SPEZIALISIERUNG
VERTRAUEN
DRUCK
EMOTIONEN
INVESTITIONEN