CareLit Fachartikel

Coaching statt Catering

EHRLICH, J.-M.; · Health & Care Management, Bad Wörishofen · 2013 · Heft 6 · S. 28 bis 31

Dokument
143154
CareLit-ID
Jahr
2013
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Health & Care Management, Bad Wörishofen
Autor:innen
EHRLICH, J.-M.;
Ausgabe
Heft 6 / 2013
Jahrgang 4
Seiten
28 bis 31
Erschienen: 2013-06-01 00:00:00
ISSN
2191-2432
DOI

Zusammenfassung

Doch damit nicht genug: In der Praxis war es gang und gäbe, dass der Caterer beispielsweise vier Euro Wareneinsatz pro BKT in Rechnung stellte, der Betriebsleiter aber mit wesentlich weniger kalkulierte, um seine Budgets zu erfüllen. Eine Prämienregelung für den Betriebsleiter förderte dieses Vorgehen. Thomas Beers: „Die Kunden gingen davon aus, dass sie ein gutes Dienstleistungspaket eingekauft hatten, fragten sich aber nach einer gewissen Zeit mit Recht, warum es auf dem Speiseplan weniger Bratengerichte, sondern nur überwiegend Hackfleischprodukte und Mehlspeisen gab.

Schlagworte

CATERING KÜCHE MITARBEITER KUNDE ZEIT UNTERNEHMEN MENSCHEN PRAXIS FÜHRUNG ESSEN VERTRAUEN SICHERHEIT WERBUNG SCHLUCKSTÖRUNGEN BERATER GLÜCK