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Lange, D.; · KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach · 2013 · Heft 6 · S. 24 bis 26

Dokument
143366
CareLit-ID
Jahr
2013
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach
Autor:innen
Lange, D.;
Ausgabe
Heft 6 / 2013
Jahrgang 82
Seiten
24 bis 26
Erschienen: 2013-06-01 00:00:00
ISSN
1867-9269
DOI

Zusammenfassung

Das Pflegezentrum Sanatorium West in Berlin-Lankwitz ist zum dritten Mal in Folge vom Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK) mit der Bestnote 1,0 bewertet worden. Das Pflegeheim gehört neben zwei weiteren zu den Familie Franke Seniorenresidenzen. Im Interviewerklärt der Geschäftsführer Dietrich Lange, warum ersieh freiwillig sechs Prüfer eine ganze Woche lang ins Haus geholt hat, wie der Spagat zwischen Kunden wünschen und Expertenstandards gelingen kann und was Äpfel mit gelungener Kommunikation und Pflegequalitätzutun haben.

Schlagworte

SANATORIUM MITARBEITER LERNEN QUALITAETSSICHERUNG PFLEGE PFLEGEHEIM GESCHÄFTSFÜHRER FAMILIE KOMMUNIKATION FREUDE ES BERLIN ROLLE DEUTSCHLAND BERATUNG POLITIK