Markt und Marke Krankenhaus
Frieling, M.; · KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach · 2013 · Heft 8 · S. 47 bis 49
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Es ist doch immer das Gleiche. Da eilt man früh ins Krankenhaus, drei Telefonate gleichzeitig, die Schwester segelt auch schon aufgeregt auf einen zu, und dann sieht man das: Auf dem ohnehin vollen Schreibtisch liegt der Entwurf der Imagebroschüre. Nun soll man Zeit finden und sich damit inhaltlich beschäftigen, als wenn man sonst nichts zu tun hätte. So oder so ähnlich geht es vielen. Die Kommunikation nach außen wird oft als lästiges oder gar belästigendes Übel wahrgenommen. Die Notwendigkeit einer einheitlichen Kommunikation mag zwar eingesehen, nicht aber praktiziert werden. Wo es um Leben und Tod geht, ist…