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Gehrmann, G.; · Demenzpflege im Blick, Stuttgart · 2013 · Heft 8 · S. 1 bis 2

Dokument
144518
CareLit-ID
Jahr
2013
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Demenzpflege im Blick, Stuttgart
Autor:innen
Gehrmann, G.;
Ausgabe
Heft 8 / 2013
Jahrgang 3
Seiten
1 bis 2
Erschienen: 2013-08-01 00:00:00
ISSN
1867-6545
DOI
–

Zusammenfassung

„Das ist mein reservierter Platz in meinem Restaurant. Also bitte ... Der Bewohner reagiert nicht, ob bewusst oder ungewollt bleibt der Betreuungsassistentin Sybille verborgen. Frau von Bergdorf wiederholt den Satz etwas lauter und fordernder. Es droht eine kleine Eskalation. Sybille sagt daraufhin ruhig und freundlich: „Frau Anna-Lena von Bergdorf, sehen Sie, hier ist ein freier Platz, hier können Sie auch gut sitzen. Die Ansprache mit dem vollen Namen ist in dem Fall richtig, weil die alte Dame sonst gar nicht reagiert. Sybille fasst jedoch beim Ansprechen den Unterarm von Frau von Bergdorf, um sie von dem bes…

Schlagworte

PFLEGEBEDÜRFTIGKEIT DEMENZ KOMMUNIKATION GESPRÄCH MOBILIAR PERSONAL BERÜHRUNG MENSCHEN ES NAMEN UNTERARM PERSÖNLICHKEIT FAMILIE ROLLE FREUDE PERSONEN