Zehn Möglichkeiten, eine Case Managementimplementation in den Sand zu setzen
Monzer, M.; · Case Management, Heidelberg · 2013 · Heft 9 · S. 120 bis 126
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Als Case Managementausbilder weiß man, wie wichtig es ist, die Teilnehmerinnen rechtzeitig darauf hinzuweisen, dass es eine grundlegende Kompetenz ist, mit unvollständigen Case Managementimplementationen umgehen zu können. Diese Fertigkeit verlangt von den Betroffenen nicht häufig eine hohe Toleranz, sie unterstreicht zudem die Fähigkeit von Case Managerinnen, die Systeme, mit denen sie zu tun haben, erfassen zu können und angemessene Schlussfolgerungen für ihr Handeln daraus zu ziehen. Viele der Neueinsteigerinnen deuten ihre Situation eher pessimistisch, weil sie an ihren Arbeitsplätzen wenig Steuerungsmöglich…