CareLit Fachartikel

Wenn das Prozessmanagement auf Nachfrage eingeführt wird

Behrendt, H.; · Competence, Zürich · 2013 · Heft 11 · S. 12 bis 13

Dokument
146074
CareLit-ID
Jahr
2013
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Competence, Zürich
Autor:innen
Behrendt, H.;
Ausgabe
Heft 11 / 2013
Jahrgang 77
Seiten
12 bis 13
Erschienen: 2013-11-01 00:00:00
ISSN
1424-2168
DOI

Zusammenfassung

Viele Spitäler stehen im Vergleich zu anderen Branchen immer noch am Beginn der Prozessoptimierung. Während beispielsweise in der Logistik bereits mit ausgefeilten Algorithmen versucht wird, letzte Minuten zu finden, können in Spitälern noch alle Optimierungsziele gleichzeitig erreicht werden: hohe Qualität, Zufriedenheit bei Patienten und Mitarbeitern sowie niedrige Kosten. Erst bei den letzten Prozenten des Optimierungspotenzials würden Konflikte zwischen den genannten Zielen auftreten.

Schlagworte

ZERTIFIZIERUNG MANAGEMENT BERATUNG BESCHREIBUNG ZIEL ZUFRIEDENHEIT AINS INSELN FÜHRUNG PATIENTEN INTENSIVSTATIONEN ALGORITHMEN LEISTUNG BERATER PRAXIS CHIRURGIE