Prozess-Simulation des Universitären Notfallzentrums des Inselspitals Bern
MartinaSiffert; Rüttimann, J.; Burkhardt, P.; Loher, M.; Kunz, B.; Exadaktylos, A. K.; Frei, U.; Martinolli, L.; Lehmann, B.; · Das Krankenhaus, Berlin · 2014 · Heft 1 · S. 21 bis 27
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Der Umzug eines voll funktionierenden Notfallzentrums in neue Räumlichkeiten stellt eine große Herausforderung dar, insbesondere da dieses vom ersten Tag an ohne organisatorische Störungen arbeiten muss. Im vorliegenden Beispiel des Universitären Notfallzentrums (UNZ) am Inselspital in Bern konnten die Veränderungen sowohl aufgrund des Umzugs in ein neues Gebäude (mit den damit verbundenen Änderungen der Prozesse) wie auch der neu am UNZ behandelten Augen-Notfallpatienten vorgängig gefahrlos simuliert werden, um dann entsprechende Anpassungen bzw. Projektänderungen vorzunehmen. Während das neue Betriebskonzept a…