CareLit Fachartikel

Das ruhende Auge im Orkan

MANTZ, S.; · Pflegezeitschrift · 2014 · Heft 2 · S. 78 bis 81

Dokument
148056
CareLit-ID
Jahr
2014
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Pflegezeitschrift
Autor:innen
MANTZ, S.;
Ausgabe
Heft 2 / 2014
Jahrgang 67
Seiten
78 bis 81
Erschienen: 2014-02-01 00:00:00
ISSN
0945-1129
DOI
–

Zusammenfassung

Wer sich auf einen beruflichen Weg im Gesundheitswesen macht, entscheidet sich freiwillig dafür, Tag für Tag in einem wahren „Krisengebiet zu arbeiten. An allen Ecken und Enden tummeln sich Konflikte, Fettnäpfchen und Emotionen. Um hier nicht unterzugehen, ist es von-nöten, über gute Gespfächsführungskompetenzen zu verfügen. Diese ermöglichen es, in jedem Orkan das ruhende Auge zu finden. Dies kann helfen, schwierige Gesprächssituationen zu meistern. Lassen Sie sich im folgenden Artikel von der Kommunikationsreferentin Sandra Mantz Tipps für die richtige Kommunikation mit dem Patienten geben.

Schlagworte

GESPRÄCH SPRACHE KOMMUNIKATION MANN PROBLEM ANGEHÖRIGE AUGE GESUNDHEITSWESEN EMOTIONEN PATIENTEN AUFMERKSAMKEIT MUT AGGRESSION PROFESSIONALITÄT MENSCHEN LERNEN