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„Wir sind bei Ärzten noch nicht bekannt

Rieser, S.; Krüger-Brand, H. E.; · Deutsches Ärzteblatt, Köln · 2014 · Heft 2 · S. 170 bis 171

Dokument
148657
CareLit-ID
Jahr
2014
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Deutsches Ärzteblatt, Köln
Autor:innen
Rieser, S.; Krüger-Brand, H. E.;
Ausgabe
Heft 2 / 2014
Jahrgang 111
Seiten
170 bis 171
Erschienen: 2014-02-07 00:00:00
ISSN
0176-3695
DOI
–

Zusammenfassung

An sich hat die Organisation, an deren Spitze Dr. Sebastian Schmidt-Kaehler steht, mehr als genug zu tun. Das bundesweite, unentgeltliche Beratungstelefon der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland (UPD) ist überlastet. „Wir können dank der Rufnum-mernkennung auch Anrufer identifizieren, die keinen Berater erreicht haben, berichtet der UPD-Ge-schäftsfiihrer. „Wir löschen diese Daten nach einiger Zeit wieder, aber wir wissen: Innerhalb einer Stunde kommen bei uns derzeit nur noch 42 Prozent der Anrufer durch.

Schlagworte

BERATUNG INTERNET TELEFON GESUNDHEITSWESEN ZEIT UNTERNEHMEN PATIENTEN DEUTSCHLAND BERATER BEHANDLUNGSFEHLER PATIENTENRECHTE ES ARBEIT BEVÖLKERUNG ARZTPRAXEN BERUFSGRUPPEN