Eigene Qualitätsmaßstäbe setzen
KLINGBEIL, D.; · Care konkret, Hannover · 2014 · Heft 2 · S. 2
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Pflege-Einrichtungen müssen ihre Oualitätsziele definieren und transparent machen, wie sie diese erreichen. Dieser Appell ging vom 12. Symposium des Kuratoriums Wohnen im Alter (KWA) in Berlin aus. Und das KWA lebte vor, was Transparenz heißt: Zum Auftakt berichteten drei Bewohner, wie sie Qualität in ihrem Stift erleben. Transparenz-kriterien, Pflegenoten, Prüfrichtlinien - alles aus einem Guss, standardisiert, vergleichbar: So lässt sich ein Bild der Pflegequalität republikweit abbilden - so lautet jedenfalls die Zielsetzung der Politik. Der Aspekt jedoch, Qualität „vom Subjekt, von der Person her zu denken, w…