CareLit Fachartikel

Gute Daten sind der Grundstein für ein effizientes Führungsinstrument

Müller, U.; · Competence, Zürich · 2014 · Heft 4 · S. 14 bis 15

Dokument
149180
CareLit-ID
Jahr
2014
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Competence, Zürich
Autor:innen
Müller, U.;
Ausgabe
Heft 4 / 2014
Jahrgang 78
Seiten
14 bis 15
Erschienen: 2014-04-01 00:00:00
ISSN
1424-2168
DOI

Zusammenfassung

Stellen Sie sich vor: Sie haben ein Personalproblem im Team A3 des Bettenhochhauses und in 30 Minuten findet ein Gespräch mit dem zuständigen Teamleiter statt. Auf A3 lauft Ihnen das Personal davon und die Rekrutierung von neuen Mitarbeitern gestaltet sich schwierig. Sie möchten sich auf das Gespräch vorbereiten und wollen vorgängig wissen, wie die dokumentierte Mitarbeiterzufriedenheit des Teams A3 im Vergleich zum Referenzkollektiv des Spitals ist. Zudem wollen Sie erfahren, ob die Patienten im Bereich dieses Teams unzufriedener sind.

Schlagworte

GESPRÄCH PERSONAL TEAM VERGLEICH PATIENTEN Competence Zürich