CareLit Fachartikel

Das Qualitätshandbuch - schlank und effektiv, Teil 2 Das Wichtige vom Unwichtigen trennen

Baum-Wetzel, E.; · Care konkret, Hannover · 2014 · Heft 3 · S. 8

Dokument
149336
CareLit-ID
Jahr
2014
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Care konkret, Hannover
Autor:innen
Baum-Wetzel, E.;
Ausgabe
Heft 3 / 2014
Jahrgang 17
Seiten
8
Erschienen: 2014-03-21 00:00:00
ISSN
1435-9286
DOI
–

Zusammenfassung

Lehrbücher und die Norm DIN ISO 9001 sehen den Qualitäts-beauftragten als Stabsstelle der Führung mit deutlichem Einfluss auf das Geschehen im Betrieb. Das trifft oft nicht zu: In der Realität sind Qualitätsbeauftragte häufig Verwaltungskräfte, deren vermeintliche Aufgabe darin gesehen wird, möglichst viele Dokumente zu sammeln oder zu erstellen, sie mit einem einheitlichen Layout zu versehen und ordnungsgemäß zu nummerieren. Je umfangreicher das Handbuch, umso mehr haben sie geleistet, so die Logik.

Schlagworte

MITARBEITER AUFGABENSTELLUNG PFLEGEPERSONAL PFLEGEDIREKTOR ZEIT NORM LEISTUNG ARBEIT FÜHRUNG LEHRBÜCHER LOGIK SCHULD ROLLE ES ELEMENTE LESEN