Das Qualitätshandbuch - schlank und effektiv, Teil 3 Das Handbuch mitarbeiterfreundlich gliedern

Viele Pflegedienste orientieren sich bei der Gliederung des Qualitätshandbuches an der Qualität sprüfungsrichtlinie (QPR) des MDK. Genauer gesagt an der Anlage 1, dem Erhebungsbogen zur Qualitätsprüfung. Für die Prüfer des MDK, die einmal im Jahr in den Pflegedienst kommen, ist dies sehr bequem. Aber was bedeutet das für die Mitarbeiter des Pflegedienstes? Sie sollen im Alltag in das Oualitätshandbuch schauen, also bei Bedarf auch mehrmals wöchentlich. Und genau hier liegt ein Problem: die QPR trägt leider nicht dazu bei, Oualitätshandbücher schlau zu gliedern.