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geisler, f.; · Altenpflege, Hannover · 2014 · Heft 4 · S. 12

Dokument
149382
CareLit-ID
Jahr
2014
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Altenpflege, Hannover
Autor:innen
geisler, f.;
Ausgabe
Heft 4 / 2014
Jahrgang 39
Seiten
12
Erschienen: 2014-04-01 00:00:00
ISSN
0341-0455
DOI

Zusammenfassung

Als Deutscher Pflegerat fordern wir eine Kultur, die hinschaut, statt Schuldige sucht. Eine Kultur, in der es möglich ist, offen mit Fehlern umzugehen und gemeinsam nach Lösungen zu suchen, anstatt für Fehler an den Pranger gestellt zu werden. Dabei ist der Rahmen, in dem Fehler vor allem zu lösen sind, der des Unternehmens - manchmal auch bereits der des eigenen Teams. Tabugründe oder Angst vor beruflichen und persönlichen Konsequenzen scheinen oft gegen eine Veröffentlichung von Fehlern zu sprechen. Beides kann und darf nicht sein.

Schlagworte

MITARBEITER ÖFFENTLICH ANGST KULTUR LERNEN MDK MENSCHEN KOPF LÖSUNGEN VERTRAUEN ES Altenpflege Hannover