Neue Kultur des Vertrauens
Altenheim, Hannover · 2014 · Heft 5 · S. 27 bis 29
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Im Rahmen der strukturierten Informationssamm-lung (SIS) wird den Menschen intensiver zugehört. Bei der Aufnahme notiere ich mir, was Bewohner und Angehörige erwarten und sich wünschen. Die Informationssammlung wird aus der Sicht des jeweiligen Bewohners geschrieben. Seine Worte, seine Darstellung werden originalgetreu aufgenommen. Dies war in der Anfangsphase ein schwieriges Unterfangen, denn es galt das tief verinnerlichte automatische AEDL-orientierte Auswerten im Kopf abzuschalten. Alleine diese Veränderung hat eine große Wirkung: Die Qualität des Gesprächs verbessert sich deutlich. Die Menschen, die einen P…