Lost in Translation
LEYDECKER, S.; · Health & Care Management, Bad Wörishofen · 2014 · Heft 5 · S. 18
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Erstaunlich, wo man hinwollte und wo hingegen man über Umwege landet. Es wird mäandert, was das Zeug hält. Man sollte einmal analysieren, wie viel überflüssige Wegstrecken Patienten zurücklegen, weil sie nicht auf direktem Weg an ihr Ziel gelangen. In der Summe dürften da hübsche Kilometer zusammenkommen, die nichts anderes als Ressourcenver-brauch sind. Was hilft die Prozessoptimierung auf Personalseite, wenn der zu behandelnde Patient nicht da ist, wo er sein soll, noch nicht angekommen ist, weil er stattdessen irgendwo zwischen Rot und Orange steckt, weil er dann eben doch Grün mit Rot verwechselt hat. Nicht…