Was nicht gemessen wird, kann nicht gestaltet werden
Tenhagen, S.; · KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach · 2014 · Heft 6 · S. 70 bis 71
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Änfang dieses Jahres erschien das Buch „Prozessmanagement, der Pfadund Kosten-manager für die Patientenversorgung bei der Mediengruppe Oberfranken, Fachverlage Gmbh & Co KG in der 1. Auflage. Die Autoren Prof. Dr. Michael Greiling und Michael Osygus schrieben einen Leitfaden für Führungskräfte in Kliniken auf der Grundlage umfangreicher Forschungen ihres Instituts IWiG (Institut für Workflow-Management im Gesundheitswe-sen). Als praktische Konsequenz aus der theoretisch erarbeiteten Thematik bietet das Institut aktuell in diesem Jahr erstmals eine berufliche Weiterbildung an, den Certified Workflow-Manager in He…