Lean Hospital - Mit Motivation und Methode zum schlanken Krankenhausbetrieb
Rauch, E.; Franzellin, V.; Matt, D. T.; · Das Krankenhaus, Berlin · 2014 · Heft 6 · S. 538 bis 542
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Der große Erfolg des Lean-Ansatzes in der Industrie hat dazu geführt, dass sich seine Anwendung schon längst nicht mehr nur auf das produzierende Gewerbe beschränkt, sondern vermehrt Einzug in Dienstleistung und öffentliche Verwaltung hält. Vor dem Hintergrund der wachsenden Notwendigkeit einer kundenorientierten und effizienten Leistungserbringung hat der Ansatz des Lean Thinking bzw. des Lean Managements nun auch punktuell Eingang ins Krankenhaus gefunden.11 In den letzten Jahren haben erste fortschrittliche Krankenhäuser in den USA, in Australien und auch in Europa damit begonnen, einige ihrer Prozesse durch…