CareLit Fachartikel

Diene deinen Mitarbeitern so, wie du möchtest dass sie deinen Patienten dienen

Donders, P. Ch.; · ChrisCare, Ahnatal · 2014 · Heft 5 · S. 26 bis 27

Dokument
150961
CareLit-ID
Jahr
2014
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
ChrisCare, Ahnatal
Autor:innen
Donders, P. Ch.;
Ausgabe
Heft 5 / 2014
Jahrgang 5
Seiten
26 bis 27
Erschienen: 2014-05-01 00:00:00
ISSN
1869-9944
DOI
–

Zusammenfassung

Eine der erfolgreichsten Airlines in den USA, die South West Airlines, wächst seit 30 Jahren stetig und hat mit die höchste Kundenund Mitarbeiterzufriedenheitsbewer-tungen in ihrer Branche. Obwohl die Mitarbeiter nur durchschnittlich bezahlt werden, möchten viele dort arbeiten. Was ist ihr Geheimnis, das sie trotzdem ausgezeichnet werden mit dem Titel „best place to work? Es ist ihr gelebter Führungsstil im Gesamtunternehmen. Und dieser heißt: „Führe deine Mitarbeiter so, wie du möchtest, dass diese deine Kunden betreuen! Jeder Manager muss einmal pro Monat einen Tag als Cabin Crew im Flieger mitreisen und ist d…

Schlagworte

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