CareLit Fachartikel

Kommunikation ist mehr als Marketing

Lehnert, A.; · KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach · 2014 · Heft 7 · S. 62

Dokument
151525
CareLit-ID
Jahr
2014
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach
Autor:innen
Lehnert, A.;
Ausgabe
Heft 7 / 2014
Jahrgang 83
Seiten
62
Erschienen: 2014-07-01 00:00:00
ISSN
1867-9269
DOI

Zusammenfassung

Kommunikation im Krankenhaus-mittlerweile kann man mit den Fachtiteln zum Thema mühelos Bücherborde füllen. Offenkundig besteht ein großer Bedarf nach Erfahrungsaustausch und praktischer Anleitung zum Thema, wie Klinik-Marketing funktioniert. Wie können die damit betrauten Mitarbeiter im Sinne des Klinikmanagements dazu beitragen, Patienten zu gewinnen und zu binden oder Zuweiser gewogen zu stimmen? Experten stellen jedoch auch vermehrt die Frage, wie Marketingmaßnahmen mit dem Management-Handeln der Kliniken verzahnt werden muss und welche Ansätze wirklich sinnvoll - oder gar entbehrlich sein könnten. Der kommg…

Schlagworte

MARKETING PATIENT HAMBURG KRANKENHAUS LEISTUNG LERNEN KOMMUNIKATION ORIENTIERUNG PATIENTEN VERSTÄNDNIS ESSEN ROLLE ZEIT VERHALTEN GESUNDHEITSWESEN WAHRNEHMUNG