Aus Fehlern lernen
Häusliche Pflege, Hannover · 2014 · Heft 9 · S. 20 bis 25
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
In diesen Prinzipien von Popper sind bereits sehr praxisnah die zentralen Anforderungen an ein gelungenes Fehlermanagement beschrieben, die auch auf Pflegeeinrichtungen übertragbar sind. Wenn es einer Einrichtung gelingt, die insgesamt zwölf Prinzipien einer neuen Berufsethik von Popper zur Grundlage ihres Umgangs mit Fehlern zu machen, ist eine entscheidende Voraussetzung für ein gelungenes Fehlermanagement erfüllt. Auch für ambulante Pflegedienste gilt demnach, Fehler nach Möglichkeit zu vermeiden, aber wenn diese gemacht wurden, eine genaue Analyse der Fehler durchzuführen - ohne Schuldzuweisungen dem jeweili…