Die Hilfsmittel stehen beim Kunden im Keller
HIELTGES, A.; · Care konkret, Hannover · 2014 · Heft 8 · S. 11
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Dieses Verhalten ist übrigens einfach und verbindlich zu ändern: Das Zauberwort heißt „Transparenz. Der Verantwortliche für den Erstbesuch sollte erfassen, welche potenzielle Behinderung für den Hilfsmitteleinsatz vor Ort erkennbar sind: Sind bspw. die räumlichen Rahmenbedingungen in der Kundenwohnung so, dass man die benötigten Hilfsmittel einsetzen und aufstellen kann? Sind die Pflege empfang er sowie die Angehörigen über die Notwendigkeit des Hilfsmitteleinsatzes informiert und aufgeklärt worden? Ist der spezielle Einsatz für die Kundenwohnung einvernehmlich geklärt und evtl. vertraglich festgehalten worden?…